Zie eerst hoe de kennis van jouw bedrijf vindbaar wordt en beslis daarna
Stuur me een document uit je eigen bedrijf of vertel waar je team de meeste vragen over krijgt en je krijgt een gratis prototype van je eigen kennisbank waar je zelf in kunt zoeken en tegen kunt praten. Zo kun je het rustig laten zien aan je compagnon of bedrijfsleider voordat je iets beslist.
- Gratis en vrijblijvend, je bent er niets voor verschuldigd.
- Het blijft van jou: je voegt zelf dingen toe of haalt ze er weer uit.
- Inspreken in plaats van typen, ook voor mensen die buiten werken.
Zo ziet een antwoord eruit
Je monteur stelt een vraag in gewone taal of spreekt hem in en krijgt het antwoord uit jullie eigen kennis, met erbij van wie het komt en of het is gecontroleerd. Niet uit het internet en niet elke keer anders.
Stooklijn 0,8, sinds 12 maart. De woonkamer bleef te koud op de eerdere instelling en met de klant is afgesproken dat de nachtverlaging pas na een maand wordt ingeschakeld.
Voorbeeld met verzonnen gegevens.
Wat er gebeurt nadat je je aanvraag hebt gestuurd
-
Je vertelt waar het over moet gaan
Stuur me een document uit je bedrijf of geef aan waar je team de meeste vragen over krijgt. Meer hoef je niet voor te bereiden.
-
Ik bouw het prototype
Ik zet de kennis in een doorzoekbare kennisbank, met een chatbot die alleen antwoordt uit jullie eigen kennis. Meestal heb je hem binnen een week.
-
Jij test het zelf
Je krijgt een link. Je kunt zoeken, tegen het prototype praten en wisselen tussen de weergave voor je eigen mensen en die voor je klanten en het laten zien aan wie je maar wilt voordat je iets beslist.
Vragen die eigenaren vaak hebben
Wat kost het prototype?
Niets. Je bent er niets voor verschuldigd en nadat je het hebt gezien beslis je zelf of je verder wilt.
Wat gebeurt er met het document dat ik stuur?
Ik gebruik het alleen om het prototype voor jouw bedrijf te bouwen.
Blijft de kennis van mij?
Ja. Je voegt zelf dingen toe of haalt ze er weer uit, wanneer je maar wilt en als je dat prettig vindt kan de kennisbank ook draaien in je eigen bedrijfsomgeving.
Wordt dit weer een systeem waar mijn team niet mee werkt?
Typen hoeft niet. Je mensen spreken in wat ze hebben gedaan, zoals ze dat nu al aan een collega vertellen en jij of iemand anders controleert wat erin komt. Dat is ook waarom inspreken de basis is: veel mensen die buiten werken typen niet graag en sommigen hebben dyslexie.
Voor welke bedrijven is dit?
Voor technische bedrijven met ongeveer 20 tot 200 medewerkers, zoals installatiebedrijven, aannemers, bouwbedrijven en bedrijven in de maakindustrie, waar veel vakkennis in de hoofden van een paar mensen zit.
Wie er achter zit
Ik ben Kim van Haver, oprichter van Behaver. Voordat ik iets bouwde heb ik gesproken met eigenaren en mensen uit de buitendienst van technische bedrijven, want ik kan vanachter mijn bureau wel iets bedenken, maar zij weten hoe het op locatie echt gaat.
Daarom is de kennisbank gebouwd rond gedrag: hij moet vooral makkelijk zijn voor de mensen die hem moeten vullen, anders wordt hij niet gebruikt. Ik schrijf daarover ook voor vakbladen als Installatie Journaal en Gawalo.
Vraag het gratis prototype aan